Washington DC, 25 Oktober 2025 – Layanan komputasi awan Amazon Web Services (AWS) mengalami gangguan besar secara global pada hari Senin (20/10) selama beberapa jam, mengganggu operasional banyak situs web dan layanan populer di seluruh dunia
Anak perusahaan raksasa teknologi AS tersebut mengungkapkan bahwa insiden ini telah memengaruhi layanan mulai dari hiburan, e-commerce, keuangan, hingga aplikasi komunikasi
Gangguan yang pertama kali disadari setelah terjadi “peningkatan tingkat kesalahan” ini, melumpuhkan sejumlah layanan digital ternama, termasuk Amazon Prime, Perplexity, Fortnite, Alexa, Snapchat, dan Duolingo
Menurut situs pemantau Downdetector, daftar layanan yang terdampak meluas ke Reddit, Hulu, Disney+, Signal, dan Delta Air Lines. Di sektor keuangan, bursa mata uang kripto Coinbase dan aplikasi perdagangan Robinhood juga mengaitkan pemadaman mereka dengan masalah AWS
Bahkan, di Eropa, operator seluler besar, sejumlah bank Inggris (seperti Lloyd Bank dan Bank of Scotland), serta aplikasi WhatsApp dan Tinder turut merasakan dampaknya
AWS menyatakan bahwa teknisi membutuhkan waktu sekitar tiga jam untuk memperbaiki sebagian besar masalah. Pada pukul 10.35 GMT (18.35 waktu Singapura), AWS mengumumkan bahwa “sebagian besar operasi Layanan AWS kini berjalan normal,” meskipun beberapa layanan masih terpengaruh
AWS melokalisasi sumber masalah pada zona infrastruktur kritisnya, wilayah US-East-1, yang terletak di Virginia utara, AS
Gangguan ini sekali lagi menyoroti kerentanan sistem digital global terhadap kegagalan pada penyedia cloud besar. Analis keuangan Michael Hewson berkomentar bahwa insiden ini menunjukkan “betapa bergantungnya kita semua pada perusahaan seperti Amazon, serta Microsoft dan Alphabet untuk banyak layanan daring yang kurang lebih kita anggap remeh.” Ia menambahkan, “Pada tingkat ekonomi, hal ini hampir sama dengan menaruh semua telur ekonomi Anda dalam satu keranjang.”
AWS menyediakan daya komputasi sesuai permintaan, penyimpanan data, dan layanan digital penting lainnya kepada perusahaan, pemerintah, dan individu. Kegagalan pada servernya dapat memicu efek domino yang mengganggu situs web dan platform di seluruh dunia yang mengandalkan infrastruktur cloud mereka
Gangguan AWS ini merupakan insiden internet besar pertama yang melanda global sejak kegagalan fungsi CrowdStrike tahun lalu yang sempat melumpuhkan sistem teknologi di rumah sakit, bank, dan bandara
sumber: Channel News Asia
